Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Jelly Pastille.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation du site Jelly Pastille ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Identification
Jelly Pastille
E-mail : jellypastille@gmail.com
Adresse :
SIRET :
2. Produits
Jelly Pastille propose à la vente des sacs et accessoires de mode.
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies présentes sur le site sont destinées à présenter les produits et peuvent présenter de légères différences de couleur ou d'apparence selon l'écran utilisé.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et correspondent aux tarifs affichés sur le site au moment de la commande.
Jelly Pastille se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à la commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Les prix doivent être affichés de manière claire et lisible avant la conclusion de la vente.
4. Commande
Le client peut sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.
Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.
La validation de la commande implique l'acceptation du prix indiqué et constitue une obligation de paiement.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l'adresse e-mail renseignée par le client.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.
Les transactions sont réalisées via des systèmes de paiement sécurisés. Jelly Pastille ne conserve pas les données bancaires complètes du client.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et conditions de livraison sont indiqués sur le site et/ou lors du processus de commande.
En cas de retard important ou de non-livraison, le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable. Le vendeur reste responsable de la bonne exécution de la commande, même lorsqu'il fait appel à un prestataire pour l'expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les modalités détaillées sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont effectués conformément à notre Politique de retour et de remboursement, accessible sur notre site.
Pour toute demande concernant une commande, le client peut contacter notre service client à :
jellypastille@gmail.com
9. Garanties légales
Les produits vendus par Jelly Pastille bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale proposée par Jelly Pastille.
10. Responsabilité
Jelly Pastille s'engage à fournir des produits conformes à leur description et à respecter les obligations légales applicables à la vente en ligne.
Jelly Pastille ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une utilisation non conforme aux recommandations fournies.
11. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Jelly Pastille, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, vidéos et éléments visuels, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles sont notamment utilisées pour traiter les commandes, assurer leur livraison et communiquer avec le client lorsque cela est nécessaire.
13. Modification des conditions
Jelly Pastille se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte des évolutions de son activité ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.
14. Litiges et droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable.
En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client de Jelly Pastille afin de rechercher une solution amiable.
Le consommateur conserve l'ensemble des droits qui lui sont accordés par la législation applicable.
15. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de vente ou une commande :
Jelly Pastille
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